Support
Hjælp til Gurmet Au Fridge på web, iPhone, iPad, Apple Watch og Android. Finder du ikke svaret her, så skriv til os nederst på siden – vi svarer på e-mail.
Adgang og login
Hvordan kommer vi i gang?
Gurmet Au Fridge er kun for inviterede husstande. Send en anmodning, så får I en invitation med en kode og en QR-kode. Skriv koden i appen eller i browseren første gang. Hjemmets admin kan derefter invitere resten af husstanden under Administration › Sikkerhed.
«Denne enhed er ikke inviteret»
Hjemmet tillader kun enheder, der er inviteret. Åbn Gurmet på en enhed, der allerede er logget ind, og vælg «Tilføj enhed» for at få en engangskode. Skriv den under «Har du en kode fra en anden enhed?» på den nye enhed.
Jeg har glemt min adgangskode
Bed hjemmets admin om at sætte en ny under Hjem › Brugere. Er du selv admin og eneste bruger, så skriv til os.
Kan jeg prøve den uden konto?
Ja – vælg «Prøv uden konto» på login-siden, eller åbn demohjemmet. Intet gemmes på en server.
Apperne
Gurmet findes til iPhone, iPad og Apple Watch, til Android og i browseren på pc, Mac og alle telefoner. Alle viser det samme hjem.
- Virker uden net: ændringer gemmes på enheden og sendes, når der er forbindelse igen.
- Log ud beholder data på enheden, så det går hurtigt at komme ind igen. Skal enheden gives videre, så vælg at slette data på enheden, når du logger ud.
- Apple Watch får data gennem iPhonen og skal ikke logge ind for sig selv.
Etiketprintere
Etiketterne printes på en lille etiketprinter, der er forbundet til et printer-knudepunkt – en lille computer (Raspberry Pi), som printerne er forbundet til. Opsætningen sker under Hjem › Printere, og printer-knudepunktet har sin egen side på hjemmenettet.
Data og sletning
- Hent hjemmets data som regneark under Administration › Data.
- Slet din konto i appen under Indstillinger › Konto – se Slet din konto.
- Læs, hvad vi gemmer, i privatlivspolitikken.
Skriv til os
Beskriv gerne, hvad du gjorde, hvad du forventede, og hvad der skete – og på hvilken enhed.